Revit安装时出现授权系统错误1?Revit出现授权系统错误1怎么处理? (Revit技巧共享)
检查网络连接
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原因:Revit 的授权验证很多时候需要连接到网络服务器进行相关操作,如果网络不稳定、中断或者存在限制访问等情况,可能会导致授权系统出现错误 1 的提示。例如,在网络信号较弱的区域进行安装,或者所在网络环境设置了严格的防火墙规则阻止了 Revit 与授权服务器通信。
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解决办法:
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检查网络连通性:打开浏览器,尝试访问一些常见的网站,如百度、新浪等,看是否能够正常加载页面,如果不能,排查是路由器故障、网线连接问题还是网络服务提供商方面的问题,及时修复网络连接,确保网络畅通后,重新启动 Revit 安装程序,看授权错误是否解决。
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暂时关闭防火墙或安全软件(谨慎操作):部分防火墙或安全软件可能会误将 Revit 与授权服务器之间的通信当作潜在威胁而进行拦截,可暂时关闭防火墙(以 Windows 系统为例,通过控制面板 - 系统和安全 - Windows 防火墙,选择关闭防火墙选项)以及其他安全软件(如 360 安全卫士等,在其主界面中选择退出程序),然后再次运行 Revit 安装程序尝试授权,注意在操作完成后要及时重新开启防火墙和安全软件,保障系统安全。
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清理授权相关文件和注册表项(需谨慎操作)
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原因:之前 Revit 的安装残留、不正确的授权文件或者损坏的注册表项等可能干扰新的安装过程中的授权验证,导致出现错误 1 的情况。例如,之前安装过试用版 Revit,卸载后有一些残留文件未清理干净,影响了正式版的授权。
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解决办法:
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删除授权文件:打开电脑的文件资源管理器,找到 Revit 安装目录(通常在 C:\Program Files\Autodesk 或者自定义的安装路径下),在该目录及其子目录中查找与授权相关的文件,如 “AdskLicensing” 文件夹(不同版本可能稍有不同)等,将其删除。另外,在系统盘(一般是 C 盘)的用户文件夹(如 C:\Users\ 你的用户名 \AppData\Roaming 和 C:\Users\ 你的用户名 \AppData\Local)下,也查找并删除 Autodesk 相关的授权文件夹及文件。
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清理注册表(需备份):按下 Win+R 组合键打开 “运行” 对话框,输入 “regedit” 并回车,打开注册表编辑器。在注册表中依次展开 “HKEY_CURRENT_USER\Software\Autodesk” 和 “HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Autodesk” 这两个分支(注意操作注册表有风险,建议先备份注册表,可通过注册表编辑器的 “文件 - 导出” 功能进行备份),在这些分支下找到与 Revit 相关的注册表项(一般可以通过软件名称、版本号等进行识别),将其删除,然后重新启动电脑,再次运行 Revit 安装程序看授权问题能否解决。
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确保系统时间和日期准确
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原因:Revit 的授权机制可能会依据系统的时间和日期来判断授权的有效性,如果系统时间不准确,比如时间设置错误、时区设置不对或者电脑主板电池没电导致系统时间经常重置等情况,可能引发授权错误 1 的提示。
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解决办法:
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手动调整时间和日期(Windows 系统为例):右键点击桌面右下角的时间显示区域,选择 “调整日期 / 时间” 选项,在弹出的窗口中确保日期和时间设置正确,同时核对时区设置是否准确(一般选择所在地区对应的标准时区),点击 “确定” 后,重新运行 Revit 安装程序尝试授权。
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更换主板电池(如果是硬件问题导致时间不准):如果电脑经常出现关机后时间就重置的情况,很可能是主板电池没电了,需要打开机箱,找到主板上的纽扣电池(一般为 CR2032 型号),按照正确的方向更换新的电池,然后重新设置好系统时间和日期,再尝试 Revit 的安装授权操作。
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重新下载安装文件并安装
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原因:下载的 Revit 安装文件本身可能存在损坏、不完整等问题,导致在授权环节出现错误 1 的提示,比如下载过程中网络波动致使文件部分数据丢失。
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解决办法:
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从官方渠道重新下载:访问 Autodesk 官方网站,登录自己的账号(如果需要登录的话),找到 Revit 对应的下载页面,根据自己的操作系统版本、软件版本需求等,重新下载完整的 Revit 安装文件,下载完成后,运行新的安装程序进行安装,看授权错误是否消除。
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联系 Autodesk 官方技术支持
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原因:如果经过上述多种方法尝试后,授权系统错误 1 的问题依然存在,可能是软件本身存在较复杂的故障或者账号相关的特殊授权问题等,需要官方技术人员协助排查和解决。
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解决办法:
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收集相关信息:准备好出现错误时的详细提示信息(如错误提示的完整内容、具体在安装哪个步骤出现的错误等)、电脑系统信息(操作系统版本、电脑硬件配置概况等)以及自己的 Revit 软件版本、购买授权的相关凭证等资料。
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联系渠道:可以通过 Autodesk 官方网站上的客服支持页面,选择在线客服咨询、提交问题工单或者查找官方客服电话进行联系,向技术人员详细描述问题情况,按照他们的指导来进一步解决授权系统错误 1 的问题。
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